Vanliga frågor och svar
För användare av evenemangskalendern
Hur hittar jag evenemang som intresserar mig?
Du kan utforska evenemang efter stad, kategori, datum och/eller nyckelord via vår intuitiva evenemangslistningssida och även via kartan/sökningen som finns i huvudmenyn på evenemangskalenderns sida.
Kostar det något att använda Soulcircus?
Vår tjänst för att upptäcka evenemang är gratis för användare. Det är också gratis för evenemangsarrangörer som vill lägga till sina egna evenemang. Vi tror på tillgänglig välbefinnande för alla.
Hur kan jag hålla mig uppdaterad om kommande evenemang?
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev eller följ oss på våra sociala medier för att få desenaste uppdateringarna om nya och kommande evenemang. Du hittar motsvarande länkar längst ner på denna sida. För att få personliga nyhetsbrev med evenemang behöver du bara spara din favoritlista genom att logga in i kalendern. Vi ser till att skicka dig ett urval av evenemang som är relaterade till de evenemang och kategorier som du har gillat och sparat hittills.
Kan jag boka evenemang direkt via Soulcircus?
Ja, Soulcircus erbjuder direktbokning för många evenemang. Klicka bara på knappen "Boka" på en evenemangssida för att säkra din plats.
För evenemangsarrangörer
Hur listar jag mitt evenemang på Soulcircus?
Klicka på "Publicera ditt evenemang" i rubriken på evenemangskalenderns sida för att komma till självbetjäningsplattformen för evenemangshanterare. Skapaett konto med din e-postadress, logga in på plattformen och börja med att klicka på "Skapa nytt evenemang". Fyll i formuläret för inmatning av evenemanget och skicka in det. När vårt team har granskat och godkänt ditt evenemang kommer det att publiceras på det datum du valt.
Vilken typ av evenemang kan jag lista?
Vi välkomnar ett brett utbud av holistiska evenemang och hälsoevenemang - från yogaworkshops till meditationsretreats, så länge de ligger i linje med våra värderingar.
Kostar det något att lista evenemang på Soulcircus?
Att lista dina evenemang på Soulcircus är helt gratis. Vi erbjuder premiumalternativ för ökad synlighet.
Hur kan Soulcircus hjälpa till att öka deltagandet på mina evenemang?
Med vår anpassade marknadsföring och stora grupp av wellness-entusiaster är vårt uppdrag att göra dina evenemang tillgängliga för en bredare publik.
För yrkesutövare
Hur kan jag skapa en utövarprofil på Soulcircus?
Besök helt enkelt sidan "Utövare" som du hittar i huvudmenyn. Där fyller du i profilformuläret, sparar och börjar nå nya kunder.
Vilka fördelar får jag genom att gå med i Soulcircus?
Du får exponeringmot vår community, kan lista dina evenemang och få insikter och stöd för att utveckla din verksamhet, samtidigt som du kontinuerligt bygger upp förtroendet hos din publik.
Kan jag sälja mina hälsoprodukter på Soulcircus?
Vi planerar att utveckla och erbjuda en marknadsplats för dina produkter inom en snar framtid. Kontakta oss gärna för mer information och för att visa ditt intresse eller prenumerera på vårt nyhetsbrev nedan för att hålla dig uppdaterad om allt som händer på Soulcircus.
Hur säkerställer Soulcircus kvaliteten på de utövare som finns på plattformen?
Vi har en granskningsprocess för att säkerställa att utövarna uppfyller vår standard för professionell expertis och tjänstekvalitet. Vi ger också användarna möjlighet att dela med sig av betyg och recensioner baserade på deras erfarenheter.
Technical issues for users
What should I do if my payment doesn't go through?
Please ensure that your payment details are correct and that you have sufficient funds on your account. If the issue persists, contact your bank to check they are not blocking the transaction. You can also reach out to us at [email protected] for further assistance.
I'm having trouble accessing my account, what should I do?
Try resetting your password using the "Forgot Password" link. Don’t forget to check your spam in case the reset code ended up there. If you still can't access your account, please email our support team at [email protected] for assistance.
How can I cancel or get a refund for an event I can no longer attend?
The cancellation and refund policy is specific to each event. Please refer to the event’s detail page for the organizer's policy. If the event has been booked through and if eligible, request a cancellation through your Soulcircus account.
Technical issues for event organizers and practitioners
Why isn't my event showing up after I submitted it?
All events are subject to a review process before being published. If it's been more than a couple of days, please check your email including your spam folder for any communication from us or contact [email protected] for assistance.
How can I edit my listed event?
You can always access all your events from your organizer account in the event manager platform. Log into your event manager organizer account, select the event you wish to update, and edit the details. If you encounter any issues, please reach out to us at [email protected]
What should I do if I'm experiencing technical difficulties with the event manager?
First, try clearing your browser’s cache and cookies, or use a different browser. If the problem persists, fill in the irregularity form that you can access by clicking on Contact us in the menu under your name, and submit your feedback. We will contact you shortly after.
Allmän teknisk support
Hur kan jag rapportera en bugg eller ett tekniskt problem på webbplatsen?
Vi uppskattar din hjälp med att se till att Soulcircus löper smidigt. Vänligen rapportera alla tekniska problem, med så många detaljer som möjligt, inklusive skärmdumpar, via formuläret för felanmälan som du hittar under menyalternativet "minCircus".
Finns det några webbläsarkrav eller inställningar för att använda Soulcircus?
Soulcircus fungerar bäst ihop med de senaste versionerna av Chrome, Firefox, Safari och Edge. Se till att JavaScript är aktiverat och överväg att inaktivera annonsblockerare när du använder våra tjänster.